热消息:没有核污染,SK-II也卖不动了

来源:21经济网时间:2023-06-16 14:14:13

记者丨韩璐 编辑丨谭璐

618大促期间,知名护肤品牌SK-II,因产地涉嫌核废水污染,陷入风波。


【资料图】

“SK-II确保产品是安全的,消费者可以放心使用。”

14日,品牌拥有方宝洁回应称,所有SK-II产品和成分,上市前经过严格的安全性评估,遵守所在市场的监督和安全要求。

官方极力解释,心里膈应的消费者仍然很多,只是,具体退货情况和潜在影响,现在未知。

对于红极一时的SK-II来说,这次风波或许会加速销量滑坡。

SK-II的隐忧,早已出现。

紧急回应

SK-II曝出产地可能涉污染后,大量消费者发问,1000多块一瓶的SK-II,还能不能用?

《21CBR》记者询问淘宝官方客服,得到的回应是,已证实此报道信息是虚假的,相关新闻源头已删除了文章。

(日本琵琶湖)

客服解释,SKII的生产地琵琶湖,位于日本大阪关西地区滋贺县,与日本福岛核电厂相距约550公里,且工厂周围区域并未检测到任何辐射风险,SK-II的安全性未有任何影响。

而且,SK-II制造采用的水源为淡水,经过严格的工艺进行处理,会在产现场对水进一步净化,每天进行水质测试。

针对产品的检测,宝洁方面也表示,进口到中国的产品,都主动进行辐射相关的针对性检测。

“在中国推出的所有SK-II产品,均在中国政府指定下的相关实验室,进行严格的产品安全测试,以确保产品符合中国相关法规,并根据中国法规进行备案或注册。”

因贴合亚洲人肤质、价格档次多元等原因,SK-II在内的日系化妆品,一直在华深受欢迎。

据不完全统计,过去5年里,SK-II至少涨价4次,在中国累计涨幅达到20%。

以明星产品“神仙水”为例,230ml规格的单瓶价格,2018年为1370元,今年2月后,涨至1690元。

海关数据显示,2021年,中国从日本进口化妆品金额最大,高达49.9亿美元,占化妆品进口总额的24.6%。

2022年开始,情况有所变化,1-11月,日本最大进口来源地的地位,由法国赶超,只是份额均为24%多,差别不大。

但是,SK-II的状况,要严峻得多。

跌落隐忧

红极一时的SK-II,过去三年,全球销售连年下滑。

凭借独家专利成分Pitera,SK-II推出以该成分为基础的系列爆款产品。1998年入华后,有的王牌产品,被昵称为“神仙水”“小灯泡”“前男友面膜”等。

2020年以前,宝洁全球的业绩增长中,高端美容护肤产品SK-II一直是头号功臣。

之后,SK-II业绩趋于疲弱,每一季财报里,宝洁常会提及SK-II的拖累。

今年1-3月,宝洁集团的净销售额为201亿美元,同比增长4%;SK-II所在的美容板块,净销售额达34.94亿美元,同比上涨3%,弱于大盘。

官方将业绩滞涨,归因为SK-II市场表现乏力。

在宝洁看来,疫情下,免税渠道销量下降,高端护肤品消费意愿下滑,中国在内的亚洲市场表现不佳,SK-II没那么好卖了。

一个明显对比是,2022年,SK-II在国内线上平台的零售额,同比下降1.3%;同为自家产品,OLAY品牌价位更亲民,零售额逆势增长10%。

在行业人士看来,SK-II开始有跌落的隐忧。

“现在的品牌都讲究成分,不管是烟酰胺、玻色因、维C等,都有明确的化学结构和靶点,作用机理清晰可见。而Pitera作为发酵的混合物,机理又不明确。”

一位头部美妆博主告诉《21CBR》,消费者日渐成熟,更青睐于功效清晰、靶点明确的成分。

这位博主还解释,Pitera的技术是独家专利,宝洁没有办法将其用于其他产品线。这样,Pitera专利只用在一个品牌,在宣传营销上,只能依赖单一品牌去建立心智,在竞争激烈的环境里,声量不够。

在一部分人眼里,只要Pitera说不清,神仙水就不神了。

维持身段

对于SK-II,宝洁一直在努力维持其高贵身段。

去年双十一前夕,美ONE公司真人秀《所有女生的offer》中,记录下主播李佳琦与各美妆品牌谈判折扣与商品组合的过程。

其中一期,是与SK-II品牌方的谈判。

品牌方给到的组合,是1590元买230ml送150ml,数量为10万套,基本没有太多优惠。

李佳琦方给出的两个价格方案:

1540元买230ml神仙水送150ml;3080元买两瓶230ml神仙水,送460ml同等量,相当于买二送二。

李佳琦认为,两个方案可以让神仙水的销量,快速回到高端护肤水的前几名。

(来源:视觉中国)

对此,SK-II品牌方给出的方案是,“价格不能动”,品牌还要求李佳琦,确保SK-II销量在其当天直播间进入前三位。

李佳琦当即回复:不可能。

品牌方进一步要求,“不管用什么方法,售罄。”

有知情人士向《21CBR》记者透露,这个真人秀节目,基本真实还原了与品牌方的谈判过程。

SK-II压不下价格,又对销量有要求。

今年的618大促,李佳琦方面从SK-II拿到的价格是:1690元一瓶,3380元买两瓶,依旧是品牌原价不变,微调赠品量。

其实,SK-II的实际售价并不统一,甚至远低于官方售价。

以230ml神仙水的售价为例,官方标价为1690元,京东和天猫旗舰店均有赠品;在拼多多百亿补贴下,同规格的神仙水价格,只有700-780元一瓶。

SK-II的价格控制力一般,或从侧面暗示,其实际地位已削弱,新的核污风波,则可能雪上加霜。

想要扭转态势,SK-II需要一些新故事与新手段。

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责任编辑:FD31
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