温暖小驿站 点亮暖心灯

小小驿站，相比较快节奏的工作状态，其实就是一方户外劳动者的“慢”空间。

上午10时，阳光正好，城市的喧嚣中，位于亳州市谯城区魏武大道上的亳烟驿站也跟着热闹起来。

“休息好，才能全力以赴。”“找到了归属感，身心也得到了放松。”“这里就是我们的‘加油站’。”……说起驿站，正在休息的环卫工人李飞和同事们个个都竖起了大拇指。

为深入开展好志愿服务工作，打造服务群众的平台。近年来，亳州市烟草专卖局(公司)始终坚持以户外劳动者的实际需求为出发点，深入群众广泛收集意见建议，确保每个驿站选址科学、功能齐全。

“工会驿站，是工会组织联系服务职工的重要载体和有力抓手，也是团结引导职工坚定不移听党话、跟党走的重要窗口和前沿阵地。我们要坚持建管用一体，以‘小切口’做实‘大服务’，将党和政府的关怀切实送到群众心坎上。”亳州市烟草专卖局(公司)相关负责人表示。

不求大而全，但求小而暖。亳州市烟草专卖局(公司)认真了解户外劳动者在实际工作中存在的困难和诉求，听取他们的意见和建议，认真落实星级评定动态管理，实打实开展工会驿站建设提升活动。

三分建、七分管，硬件只是基础，只有可感可知、可触可达的服务才能生动诠释“小站大爱”的真谛。对于风里来雨里去的户外劳动者来说，吃口热饭、喝口热水、歇歇腿脚，是他们最渴望实现的“关键小事”。聚焦和做好这些关键小事，才能让驿站成为户外劳动者敢进来、愿进来、想进来的温馨港湾，才能真正把工会驿站这项惠民生、解民忧、暖民心的好事办好、实事办实。

驿站内，设施齐全，从基础的桌椅、雨伞、应急药箱，到贴心的手机充电站、微波炉、饮水机，乃至冰箱、Wi-Fi、空调、储物柜，乃至丰富的报刊图书，一应俱全，为环卫工人、出租车司机、快递小哥、游客、交警、外卖员等户外劳动者提供了一个全方位、多功能的爱心服务空间。

目前，亳州市烟草专卖局(公司)已成功打造出多个星级工会驿站，其中包括2个五星级、2个四星级和1个二星级站点。

今年6月，亳州市总工会公布表扬2023年全市工会驿站“最美站点”和“明星站长”，亳州市烟草专卖局(公司)工会驿站、涡阳县烟草专卖局(营销部)工会驿站凭借出色的服务与管理获评“最美站点”，两位站长因其在驿站工作中的出色表现被评为“明星站长”。

工会小站，贴心大爱。下一步，亳州市烟草专卖局(公司)将继续深化工会驿站建设，有序推进驿站“智能化+自助式”提档升级，做优“工会驿站就在你身边”服务品牌，打造奉献爱心、传递正能量的桥梁纽带，促成全社会关心关爱户外劳动者的良好风尚。

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